Общие основы организации предприятий сервиса определены
- в Уголовном кодексе
- в Граж¬данском кодексе
- международным стандартом
- в «Законе о защите прав потребителей»
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.