В компании должен быть предусмотрен комплекс мер и список ответственных сотрудников компании, для того, чтобы в первые же минуты после наступления кризисной ситуации четко распределить зоны ответственности и приступить к устранению кризисной ситуации, в том числе и с точки зрения деловой репутации.