Конфликтологическая компетентность специалиста – это (дайте наиболее полный ответ):
- совокупность умений, позволяющих выстраивать общение и выбирать адекватные варианты поведения в конфликтных ситуациях;
- совокупность теоретических знаний, позволяющих выстраивать общение и выбирать адекватные варианты поведения в конфликтных ситуациях;
- совокупность теоретических знаний, умений и навыков, позволяющих выстраивать общение и выбирать адекватные варианты поведения в конфликтных ситуациях.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.