Какие нормативные документы, регламентирующие деятельность стратегии ИТ?

  • Положение о СИТ
  • Приказы о внедрении и приемки систем, акты приемки систем в эксплуатацию, план-графики проведения работ (обучения);
  • ТЗ на систему, технический проект (дизайн), концепция, архитектура системы, пользовательские инструкции, руководство администратора системы, программа и методика испытаний;
  • Корпоративная ИТ-стратегия, корпоративная техническая политика, политика информационной безопасности, методика оценки совокупной стоимости владения ИТ, методика формирования ИТ-бюджета, нормативно-справочная информация (НСИ);
  • Процедура планирования, процедура формирования ИТ – бюджета, процедура формирования отчетности, процедура предоставления ИТ – услуг процедура оценки деятельности, процедура управления корпоративными информационными ресурсами;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.