Под программным обеспечением понимают

заданные компьютерной системе алгоритмы
Программные продукты Microsoft для баз данных
совокупность программ системы обработки данных
Установленные на компьютере программы, приложения и игры

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.