13. Целью сервисной деятельности является:

D) продвижение услуг
E) нет верного ответа
C) производство услуг
B) исследование рынка услуг
A) удовлетворение человеческих потребностей

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.