Основные ошибки при диагнозе проблем:

Взгляд на проблему только с одной технической стороны
Всесторонний диагноз проблем
Игнорирование того, как проблема воспринимается в разных частях организации
Изучение причин возникновения проблем
Предвзятое мнение о причинах проблем
Принятие симптомов за проблемы

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.