Выявить проблемы и провести анализ по вопросам сни-жающим качество позволяют следующие статистиче-ские методы:
- временной ряд.
- схема Исикавы;
- диаграмма Паретто;
- контрольная карта;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.