Какова отрицательная роль конфликта

снижение трудовой дисциплины
снижение эффективности работы
получение новой информации об оппоненте
снятие синдрома покорности у подчиненных

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.