Микросреда гостиничного предприятия - это
- внешнее окружение организации
- внутренние резервы
- это совокупность факторов, на которые руководство
предприятия повлиять не может и должно учитывать для того, чтобы устанавливать
и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.