В торговом зале к вам обратился покупатель. Он очень хочет
вам что-то сказать, но не может потому что сильно заикается! Выберите
правильные действия в данной ситуации.
- Задавать покупателю вопросы, которые требуют
коротких ответов или кивка головой
- Извиниться
перед покупателем и переключиться на выполнение задач в торговом зале
- Предложить покупателю переписываться
- Проводить
покупателя к Управляющему
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.