При наличии неслучайных причин изменений качества продукции процесс носит:
- управляемый характер;
- неуправляемый характер;
- находится в зоне систематических погрешностей.
- находится в зоне статистического регулирования;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.