Задачи оперативного уровня управления:
- слабо формализованы
- имеют нерегулярный характер
- имеют итеративный, регулярный характер
- связаны с оформлением и пересылкой документов
- выполняются непосредственными исполнителями хозяйственных процессов
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.