При построении комплексной ИС предприятия необходимо иметь

документированную информацию о текущем состоянии
концепцию развития ИТ в будущем
техническое задание
удобный пользовательский интерфейс рабочих мест

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.