Нормативное влияние референтной группы на поведение потребителей проявляется в:

  • использовании определенных товарных марок.
  • использовании человеком предоставляемой группой информации;
  • использовании групповых норм и ценностей как руководства для своих собственных суждений и ценностей;
  • побуждении человека следовать групповым нормам для получения прямого вознаграждения или избежания санкций;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.