Опыт показывает, что чаще всего сопротивление сотрудников нововведениям возникает в случаях, когда:

инициатор реформ не пользуется уважением, не имеет авторитета
нет правильного ответа
при планировании реформ коллектив не видит конечного результата
работник не знает, какова будет его личная польза

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.