Какова основная цель CRM-систем?

Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами
Автоматизация управления человеческими ресурсами
Управление финансовыми потоками

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.