Рекламно-пропагандистская деятельность в системе TQM относится к:
- статистическим методам;
- методам контроля качества.
- методам обеспечения качества;
- методам стимулирования качества;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.