Укажите верные утверждения относительно показателей деятельности организаций в области ИТ
- Метрики содержат только количественные характеристики;
- Метрики содержат как количественные, так и качественные характеристики.
- Достаточно четкое представление о деятельности в области ИТ можно составить по 10—15 метрикам ;
- Достаточно четкое представление о деятельности в области ИТ можно составить по 5 основным метрикам;
- Поскольку эти метрики содержат не количественные, а качественные характеристики, их использование не дает особых преимуществ в оценке ИТ-деятельности;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.