Второму уровню конкурентоспособности фирмы соответствует
- концентрация фирмы на нуждах и запросах потребителя
- рассмотрение менеджерами факторов управления как «внутренне нейтральных»
- стремление фирмы сделать свои производственные и управленческие системы «внешне нейтральны-ми»
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.