Стандарт ISO 9001:2000 регламентирует требования:
- к охране окружающей среды
- к качеству производимой продукции
- к улучшению деятельности предприятия
- к системе управления качеством на предприятии
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.