Федеральный государственный надзор в области защиты
прав потребителей включает:
- компенсация
материальных и моральных убытков потребителей по собственному решению и из
собственных денежных фондов
- обращение
в суд с заявлением о прекращении деятельности предприятия (изготовителя,
продавца)
- обращение
в суд с иском в защиту прав потребителей
- организация
акций протеста против злостных нарушителей прав потребителей
- организация
и проведение проверок соблюдения изготовителями (продавцами) требований
законодательства в сфере защиты прав потребителей
- организация
и проведение проверок соблюдения изготовителями (продавцами) требований
законодательства в сфере защиты прав потребителей
- осуществление
общественного контроля за соблюдением прав потребителей
- предоставление заключения
в суде в целях защиты прав потребителя
- применение
мер пресечения нарушений
- проведение
экспертизы товара (услуг и т.п.), в том числе лабораторных исследований
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.