Выберите ситуации в деловом общении, при которых эффективен механизм «перефразирование»:
- В ситуациях острого эмоционального спора, когда собеседнику показывают, что его чувства понимают
- Партнёр по общению не «удерживает» главную мысль и перескакивает с одного на другое
- При беседе один из партнёров демонстрирует слабое знание обсуждаемой проблемы
- При коллективном принятии решения, когда рассматриваются различные пути достижения целей и в высказываниях необходимо выделить главное и существенное
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.