Просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц, называется Ответ.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.