Для
каких целей государство стремится быть клиентоцентричным
- Обеспечить
удовлетворение реальных потребностей граждан и бизнеса без необходимости поиска
«нужного кабинета» или услуги
- Повысить
качество жизни граждан
- Повысить
уровень доверия граждан к государству
- Показать бизнесу, как на самом деле надо работать с
клиентами
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.