Сущность оптимизирующей функции заключается в…

экономии рабочего времени
создании на предприятиях условий для гармоничного развития человека
профессиональном отборе работников и систематическом повышении их квалификации;
соответствии уровня организации труда прогрессивному уровню технического оснащения процесса оказания услуг;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.