Какая характеристика не относится к услуге:
- A) услуги невидимы
- C) услуги несохраняемы
- B) услуги не материальны
- E) качество услуг стабильно
- D) качество услуг неустойчиво
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.