?Объектами аудита качества оказания услуги на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9000-2008 являются
- управление записями
- результаты анализа данных, касающихся удовлетворенности потребителей
- процессы СМК, обеспечивающие выполнение организацией требований потребителя
- перечень работ и услуг, указанных в заявке проверяемой организации на сертификацию СМК
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.