Отметьте верные действия оператора при выдаче заказа с «Частичной
выдачей».
Выберите несколько вариантов
- Если
по заказу в ЛК провели отказ, а Клиент потом передумал, то заказ можно фактически
выдать, обязательно взяв с клиента ДС за все товары, далее написать в чат с
просьбой откатить отказ и провести выдачу
- Если частичная выдача заказа уже проведена в ЛК,
а Клиент хочет забрать оставшиеся позиции, то необходимо отказать ему в этом.
Выдачу оставшихся позиций уже нельзя провести в ЛК
- Необходимо изменить в ЛК количество на
фактически выданное только по тем позициям, которые Клиент забирает
- После примерки одежды/обуви Получателем
требуется проверить: наименование, количество и качество выданных ранее на
примерку товаров
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.