Подход в общении, предполагающий четкое, однозначное, открытое поведение, но не бескомпромиссное, а нацеленное на соглашение, сотрудничество, т.е. поведение, учитывающее и свои интересы, и интересы другой стороны называется:
- ассертивный подход;
- когнитивный подход;
- манипулятивный подход.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.