Восприятие заказчиками
потребителями услуг степени выполнения их требований

  • искушенность потребителей
  • лояльность заказчиков
  • претензия (жалоба)
  • удовлетворенность
    потребителей
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.