Правила документооборота это -

Правила оформления и передачи документов исполнителю
Правила определяющие порядок формирования регистрационной карточки
Правила, определяющие порядок регистрации документов, их систематизации, движения и исполнения, списания в дело

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.