Выберите наиболее полный и правильный ответ. Основные принципы проведения деловой беседы по телефону:

  • краткость, четкость и ясность в изложении мысли, вежливость
  • краткость, четкость и ясность в изложении мысли, доброжелательность
  • краткость, четкость и ясность в изложении мысли, доброжелательность, отсутствие чрезмерной эмоциональности
  • ясность речи, отсутствие дефектов речи
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.