В течение какого срока следует предоставить документы и материалы (за исключением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну), необходимые для рассмотрения обращения, по запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение?