Реализация сопутствующих товаров при обслуживании клиентов – это

производственный процесс.
процесс обслуживания клиентов.
процесс производства новых товаров.
процесс восстановления потребительских свойств изделия.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.