35. Сервис — это:

  • E) нет ответа
  • D) работа по обслуживанию
  • C) предпродажное и гарантийное обслуживание
  • B) любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой
  • A) это особый вид человеческой деятельности, который направлен на удовлетворение потребностей клиента путем оказания услуг

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.