«Петля качества» означает:
- способ создания системы качества на предприятии;
- улучшение взаимоотношений с клиентом во время предоставления обслуживания.
- концептуальную модель взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество на различных стадиях от определения потребностей до оценки их удовлетворения;
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.