В удобном понимании задача менеджмента состоит в том, чтобы:

  • преодолеть сопротивление персонала
  • знать какими характеристиками должен обладать персонал в некоторый необходимый момент времени и организовать взаимодействие так, чтобы произошло нужное изменение
  • знать характеристики персонала на данный момент, знать какими характеристиками он должен обладать в некоторый необходимый момент времени, организовать взаимодействие так, чтобы произошло нужное изменение

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.