Отличительными особенностями услуг являются

все ответы верные
несохраняемость услуг; сезонность
неразрывность производства и потребления услуги
неосязаемость услуг; непостоянство качества услуг

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.