Эффективный коммуникационный процесс делится на три уровня. Уровень коммуникативной Ответ характеризуется владением навыками и умениями, направленными на определение необходимого поведения и индивидуальные особенности человека при коммуникационном воздействии на собеседника. Общаясь с человеком, эффективный коммуникатор определяет манеру общения собеседника, стиль взаимодействия и инструментарий, который тот предпочитает.