Последовательность действий при принятии решений, направленных на повышение эффективности данного бизнес-процесса, содержится в:
- законодательстве
- регламенте бизнес-процессов
- стандарте ISO 9000-1:1994 (разделы 4.6-4.8)
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.