Назовите характерные общие черты услуг

  • нематериальность, качество
  • заказанность, персональность
  • взаимосвязь, подконтрольность
  • востребованность, доступность
  • неосязаемость, изменчивость качества, неспособность к хранению, неразрывность производства и потребления

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.