Документооборот учреждения реализуется в виде документопотоков:

внешние, внутренние
официальные, личные
входящие, исходящие, внутренние
информационные, распорядительные
по основной деятельности, по личному составу

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.