Количественный показатель «Контролируемость» определяет эффективность управления собственниками процессов. Когда сумма собственников процессов равна сумме классов бизнес-процессов, т. е. К = 1 – процесс контролируемый. Если К < 1, процесс характеризуется пониженной контролируемостью. Рассчитайте количественный показатель бизнес-процесса «Контролируемость» при Σ СП = 15, Σ К = 50 и сделайте вывод: исследуемый процесс контролируемый или процесс с пониженной контролируемостью.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.