Вкладка Поддержка программы GLPI имеет отношение к следующим процессам ITSM
- Управление изменениями
- Управление инцидентами
- Управление персоналом
- Управление проблемами
- Управление релизами
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.