CRM-система – это:

  • организованная совокупность средств, методов и мероприятий, используемых для регулярной обработки информации для решения задачи
  • рабочая система, деятельность которой направлена на сбор, передачу, хранение, извлечение, обработку и отображение информации
  • система предприятия, использующая операционные ресурсы для преобразования входящего фактора производства в готовую продукцию или услугу
  • система управления взаимоотношениями с клиентами
Для просмотра статистики ответов нужно войти.