Информационный процесс обеспечивается...

  • программным обеспечением
  • коммуникационными каналами
  • аппаратным (техническим) обеспечением
  • информационными системами и средствами передачи данных

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.