В задачах теории массового обслуживания очередь это…
- время, в течение которого выполняется заявка.
- количество требований, ожидающих обслуживания.
- количество требований, обслуженных в единицу времени
- количество требований, поступающих в систему в единицу времени.
- отношение интенсивности поступления требований к интенсивности обслуживания.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.