Привлечь клиента в компанию могут наши товары, услуги, имя, технологии, цены, условия. А как удержать клиента, чтобы он в условиях выбора мог вновь и вновь приходить именно к нам: удержать клиента могут низкие цены, удержать клиента может квалифицированный персонал, удержать клиента может маркетинг, удержать клиента может руководство