При отправке реализации появилось сообщение: «Не удалось определить отправителя», что делать?
Статьи по теме
- Повторно оформить ВСД, дождаться, когда статус документа изменится на «ВСД оформлены».
- Попросить поставщика самостоятельно оформить поступление.
- Проверить данные в поле «Меркурий Пл» в карточке организации - отправителя.
- Проверить реквизиты организации-отправителя в исходящей реализации.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.